پرسش و پاسخ, شیوه های ارسال محصول

هزینه های ارسال رو خیلی بالا در نظر گرفتین پست پیشتاز ۳ کیلو کالا هم بفرستین نمیشه ۲۰ هزار تومن. از پلاگین های محاسبه هزینه ارسال بر اساس وزن کالا استفاده کنین. این که ۲۰ تومن بگیرین علی الحساب بعد بقه شو برگردونین زیاد جالب نیست. …

– با توجه به اینکه کلا هزینه های حمل و نقلی زیاده معمولا حجم خرید مشتریان ما معمولا بیشتر از ۵ کیلوگرمه.

– شرکت پست هنوز پلاگین معتبری برای محاسبه این قیمت منتشر نکرده.

– پلاگین های غیر رسمی که با توجه تعرفه های پستی قیمت رو محاسبه می کنند خطای فاحشی دارند. و متاسفانه مخاطب این خطا را از چشم فروشگاه خواهد دید 

متاسفانه هزینه های غیر قابل محاسبه ، متغییر ، غیرقابل پیش بینی و خارج از نظارت در سیستم پستی زیاد رخ می دهد. بخشی از این هزینه ها در اختیار مستقیم شعبه (هزینه بسته بندی و …) و بخشی از آن در اختیار غیر مستقیم شعب (اجباری بودن یا نبودن کدالکترونیکی پیگیری و بیمه و …) . تغییرات در هزینه های غیر قابل پیش بینی شرکت پست ممکن است مشتریان را نسبت به ما بی اعتماد کند.

– با به حال به کرات با این موضوع مواجه بودیم که فاکتوری که پست جهت حمل و نقل از ما دریافت کرده با فاکتوری که به دست گیرنده محصول میرسد متفاوت است. برای مثال در فاکتور فروشگاه ۳ هزارتومان هزینه بسته بندی لحاظ شده ولی فاکتوری که پست به گیرنده ارائه می کند فاقد این هزینه است. لذا با توجه به بی مسئولیتی شرکت پست نسبت به اعتماد مشتریانمون سیاست ما تشویق مخاطبان به عدم استفاده از این سرویس است و همکاری نزدیک با این شرکت از اولویت های مجموعه ما نیست.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *