راهنمای خرید از ربوچیپ

 

۱- جستجو و انتخاب کالا

برای جستجوی کالای مورد نظر خود در سایت ربوچیپ، از دو روش می‌توانید استفاده کنید:

– استفاده از ابزار نوار جستجو (در صورتی که مدل یا برند مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده باشید)

در قسمت بالای صفحه‌های سایت یک ابزار جستجو وجود دارد. و شما می‌توانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا در نوار جستجو ، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.

– استفاده از بخش بندی گروه‌های کالا

زیر ابزار نوار جستجو ، گروه بندی کالا قرار دارد. که با قرار دادن نشانگر موس بر روی هر یک از آنها ، دسته بندی محصولات مرتبط آن گروه کالا نمایش داده می‌شود.

سپس با کلیک کردن بر روی دسته بندی‌های کالا ، شما به صفحه‌ی کالای مورد نظر منتقل می‌شوید.

همچنین، بخش‌هایی در سایت شامل “جدیدترین‌ کالاها”، “محبوب‌ترین کالاها” و “پرفروش‌ترین‌ها” در نظر گرفته شده‌اند. که بررسی محصولات در این بخش‌ها می‌تواند شما را در انتخاب کالای مورد نظرتان کمک نماید.

۲- اضافه کردن کالا به سبد خرید

پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه اضافه به سبد خرید، وارد صفحه سبد خرید می‌شوید. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند.

 

 

۳- نهایی کردن خرید

پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، باید سفارش خود را طی ۴ مرحله زیر تکمیل و نهایی کنید:

۱) ورود به ربوچیپ، ۲) اطلاعات ارسال سفارش، ۳) بازبینی سفارش و ۴) اطلاعات پرداخت.

اگر بدون وارد شدن در سایت کالاهای موردنظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید. باید در مرحله “ورود به ربوچیپ” با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت ‌شوید. اگر قبلاً حساب کاربری در ربوچیپ نداشته‌اید می‌توانید به راحتی در چند ثانیه و با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود، ابتدا عضو سایت شده و سپس سبد خرید خود را ثبت کنید. سپس با طی مراحل بعدی، سفارش شما ثبت و آماده پردازش خواهد شد.

بعد از کامل کردن سبد خرید ، تسویه حساب را می‌زنیم

اگر از قبل در سایت اکانت دارید ، با زدن این گزینه صفحه‌ی ورود به پنل کاربری برایتان باز می‌شود.

با وارد کردن ایمیل و گذرواژه وارد پنل کاربری می‌شوید و جزئیات صورتحسابی که قبلا وارد کرده‌اید باز می‌شود.

اگر تا به حال اکانتی نساختید ، کافیست فرم جزئیات صورتحساب را پر کرده و رمز عبور دلخواه را برای خود انتخاب کنید تا اکانت شما کامل شود.

توجه داشته باشید در صورتی که این صفحه برای شما نمایش داده شد ، سفارش شما به دست ما می‌رسد. همکاران ما در اولین فرصت سفارش شما را پردازش کرده و برایتان ارسال می‌کنند.
برای پیگیری سفارش کافیست از قسمت پیگیری سفارشات ، با وارد کردن شماره سفارش و ایمیلی که در این صفحه به نمایش در آمده است. نتیجه برایتان به نمایش در می آید.راه دوم پیگیری از طریق پنل کاربری و قسمت سفارش‌ها است.

 

 

در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی می‌توانید به بخش پرسش‌های متداول مراجعه و یا با شماره های فروشگاه تماس حاصل فرمایید.